Cambios y Devoluciones
En Superiority, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y gratuito dentro de los primeros 30 días tras recibir tu pedido.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona los artículos que deseas devolver para generar tu número de autorización.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto llegue en perfectas condiciones.
- 3.Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de entrega autorizado más cercano a tu domicilio.
- 4.Reembolso y Confirmación
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.